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合肥包河区市场监管局加强外卖配送行为监管 保障外卖送餐员合法权益

来源:合肥注册公司注册呗 | 官网:https://www.chihuamu.com/ | 发布时间:2024-03-11 | 浏览量:279
为有效保障外卖送餐员权益和强化外卖配送行为监管,包河区市场监管局积极行动,着力推动外卖行业健康发展。“线上+线下”强化摸排调研。一方面,通过网上巡查和实地走访,梳理辖区内外卖平台企业和品牌餐饮外卖企业门店情况,初步摸清底···

为有效保障外卖送餐员权益和强化外卖配送行为监管,包河区市场监管局积极行动,着力推动外卖行业健康发展。


“线上+线下”强化摸排调研。一方面,通过网上巡查和实地走访,梳理辖区内外卖平台企业和品牌餐饮外卖企业门店情况,初步摸清底数。一方面,结合当前外卖行业发展实际,深入调研分析外卖送餐员在工作中可能面临的权益问题,并提出针对性的解决方案和措施。


“讲解+倾听”强化宣传引导。深入外卖餐饮企业,组织员工现场学习《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规。与外卖送餐员群体进行面对面沟通交流,倾听他们的诉求和意见。


“走访+约谈”强化监督查处。走访辖区餐饮企业,要求企业落实主体责任,严格按照国家法律法规规定保障外卖送餐员权益。约谈肯德基、麦当劳、必胜客、老乡鸡等平台企业外卖负责人,告知违法违规行为将依法查处,并向社会公开曝光。截至目前,走访相关企业14家,约谈平台企业4家,发放《外卖送餐员权益保障书》180份。


下一步,包河区市场监管局将在上级指导下,关注外卖行业的发展动态,进一步强化排查摸清底数,不断完善监管手段和措施,有效保障外卖送餐员权益。同时呼吁广大消费者,给予送餐员更多的理解和支持,共同营造和谐的外卖消费环境。


标题:合肥包河区市场监管局加强外卖配送行为监管 保障外卖送餐员合法权益
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